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五、整個(gè)網(wǎng)絡(luò)希奇的不通
在實(shí)際的故障解決過(guò)程中,對(duì)于一些較大型的網(wǎng)絡(luò)還輕易出現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不通的希奇故障。說(shuō)它希奇,是因?yàn)樗械默F(xiàn)象看起來(lái)都正常,指示燈、配置都經(jīng)過(guò)檢查了,任何問(wèn)題都沒(méi)有,但網(wǎng)絡(luò)就是不通;而且更另人叫絕的是在不通的過(guò)程中偶然還能有一兩臺(tái)計(jì)算機(jī)能夠間隙性的訪問(wèn)。其實(shí)這就是典型的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴現(xiàn)象,多發(fā)生在一些大中型網(wǎng)絡(luò)中。既網(wǎng)絡(luò)中存在著很多病毒,然后彼此之間進(jìn)行流竄相互感染,由于網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)比較多,這樣數(shù)據(jù)的傳輸量很大,直接就占領(lǐng)了端口,使正常的數(shù)據(jù)也無(wú)法傳輸。
對(duì)于這種由病毒引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴解決的最直接的辦法就是找出風(fēng)暴的源頭,這時(shí)只需要在網(wǎng)絡(luò)中的一臺(tái)計(jì)算機(jī)上安裝一個(gè)防火墻,例如金山網(wǎng)鏢,啟用防火墻后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)防火墻不停的報(bào)警,打開(kāi)后可以在“安全狀態(tài)”標(biāo)簽的安全日志中看到防火墻攔截來(lái)自同一個(gè)IP地址的病毒攻擊,這時(shí)你只要根據(jù)IP地址找出是哪一臺(tái)計(jì)算機(jī),將其與網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)進(jìn)行病毒查殺,一般即可解決問(wèn)題。
小提示:作為網(wǎng)絡(luò)治理員,即使在正常情況下也有必要安裝金山網(wǎng)鏢這樣的防火墻,找出網(wǎng)絡(luò)中流串的病毒源頭,作出預(yù)防,避免危害進(jìn)一步的擴(kuò)大。但是要避免網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴最佳的辦法還是劃分子網(wǎng)和安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件。劃分子網(wǎng),這樣每個(gè)子網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)比較少,這樣病毒即使相互傳播,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量也不大,不會(huì)危及整個(gè)網(wǎng)絡(luò),而安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件則可以保持整個(gè)網(wǎng)絡(luò)高速暢通的運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、配置錯(cuò)誤導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通
這種故障的外部表現(xiàn)多是網(wǎng)絡(luò)指示燈正常,也能夠Ping通,有時(shí)可以訪問(wèn)內(nèi)網(wǎng)資源,但無(wú)法訪問(wèn)外網(wǎng)資源,有時(shí)還會(huì)表現(xiàn)出訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)只能通過(guò)IP地址,而不能通過(guò)域名訪問(wèn)。這就是典型的網(wǎng)絡(luò)配置不當(dāng)所產(chǎn)生的,即沒(méi)有設(shè)置正確的網(wǎng)卡和DNS。假如網(wǎng)關(guān)設(shè)置錯(cuò)誤,那么該臺(tái)計(jì)算機(jī)只能在局域網(wǎng)內(nèi)部訪問(wèn),假如DNS設(shè)置錯(cuò)誤,那么訪問(wèn)外部網(wǎng)站時(shí)不能進(jìn)行解析。對(duì)此我們只需要打開(kāi)本地連接的屬性窗口,打開(kāi)“Internet協(xié)議(TCP/IP)”屬性窗口,然后設(shè)置正確的默認(rèn)網(wǎng)關(guān)和DNS服務(wù)器地址即可。
七、網(wǎng)上鄰居無(wú)法訪問(wèn)
網(wǎng)絡(luò)是暢通的,與Interne或局域網(wǎng)內(nèi)部的連接全部正常,但是通過(guò)網(wǎng)上鄰居訪問(wèn)局域網(wǎng)其它計(jì)算機(jī)時(shí)卻無(wú)法訪問(wèn)的癥狀。造成這種故障的原因比較多,筆者在這里可以給大家提供一個(gè)簡(jiǎn)單的解決辦法。即直接在“運(yùn)行”窗口中按照“計(jì)算機(jī)名(IP地址)共享名”的格式來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)內(nèi)其它計(jì)算機(jī)上的共享文件夾,這樣不僅可以繞開(kāi)這個(gè)故障,而且也比通過(guò)網(wǎng)上鄰居訪問(wèn)要更加快捷。
八、組策略導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通
這種故障主要存在于Windows2000/XP/2003系統(tǒng)之間,是因?yàn)榻M策略設(shè)置了禁止從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)。因此我們可以在“運(yùn)行”窗口中輸入“Gpedit.msc”并回車,在打開(kāi)的組策略窗口中依次選擇“本地計(jì)算機(jī)策略—計(jì)算機(jī)配置—Windows設(shè)置—安全設(shè)置—本地策略—用戶權(quán)利指派”,然后雙擊右側(cè)的“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)”,在打開(kāi)的窗口中將里面的帳戶列表選中并刪除即可。
網(wǎng)絡(luò)不通是一個(gè)復(fù)雜多變的故障,但只要我們把握其本質(zhì),了解網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的步驟,熟悉故障的易發(fā)點(diǎn),這樣就可以做到以不變應(yīng)萬(wàn)變,輕松解決網(wǎng)絡(luò)不通的問(wèn)題。
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