優(yōu)質的IT外包服務定義

2015-05-12 11:31 作者：admin 瀏覽量：

    全員執(zhí)行力要求更高。企業(yè)是由不同職能部門、每個員工共同組成的，實現(xiàn)企業(yè)高效管理，提高企業(yè)執(zhí)行力，就要提升企業(yè)各個部門、每個員工的執(zhí)行力。

　　IT外包服務企業(yè)對于對于外包業(yè)務這一社會分工細化的產(chǎn)物，更具有明顯的特征：外包人員長期在客戶單位服務，公司無法第一時間掌握員工的工作效率和工作狀態(tài)。基于IT外包服務企業(yè)管理這樣的發(fā)展需求，企業(yè)應用各種手段進行管理和監(jiān)控，如手機GPS定位，對外包人員所在客戶進行服務質量回訪等。通過第三方強制手段和行政強制手段進行的管理，會增加員工對企業(yè)歸屬感的破壞，會增加員工對企業(yè)的排斥，會使員工與企業(yè)間的隔閡擴大化，更不要談如何提高員工執(zhí)行力。

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